Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

§ 1 Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen der Pfaendler AG, Hauptstrasse 49, 8280 Kreuzlingen (auch Pfaendler Uhren-Bijouterie genannt) und ihren Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftlichkeit. Diese AGB’s gelten für Einkäufe über den Online-Shop der Pfaendler AG.

§ 2 Qualität und Gewährleistung
Alle Uhren- und Schmuckstücke erfüllen höchste Qualitätsansprüche und unterliegen genauesten Kontrollen von Pfaendler AG.

Pfaendler www.pfaendler-uhren.ch ist offizieller Konzessionär der aktuellen Marken, die sich in im Online-Shop finden. Davon ausgenommen sind gekennzeichnete Produkte der Gruppen Schnäppchen und Occasionen.

Sie erhalten auf alle Uhren (davon ausgenommen gekennzeichnete Produkte der Gruppen Schnäppchen und Occasionen) eine internationale Herstellergarantie von 2 Jahren. Auf Schmuck ½ – 2 Jahre (je nach Hersteller). Eine Herstellergarantie gilt nicht bei Verlust, Beschädigung oder natürlicher Abnutzung.

§ 3 Preise und Zahlung
Die Preise werden in CHF angegeben. Die Preise verstehen sich inklusiv 7.7% MwSt. Die Versandkosten werden extra verrechnet.

Sie können aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:
-Paypal
-Kreditkarten der Marken MasterCard und Visa
-Twint
-Vorauskasse
Eine Rechnung wird dem Käufer mit Abschluss des Kaufes per Mail zugeschickt. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum veröffentlichen Preise. Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.

§ 4 Verfügbarkeit und Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt so rasch als möglich, in der Regel innert 3-5 Arbeitstagen ab Zahlungseingang. Ob ein Produkt an Lager ist, kann bei der Produkte-Info ersehen werden. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde informiert.

Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz oder Abholung im Geschäft der Pfaendler AG an der Hauptstrasse 49, 8280 Kreuzlingen.

Bei einem Warenwert bis CHF 249.- betragen die Versandkosten pauschal CHF 9.50. Bei Bestellungen ab CHF 250.- ist der Versand kostenlos. Der Versand erfolgt per Einschreiben. Versand ins Ausland ist nur auf Anfrage und Bestätigung per Mail und Vorauskasse möglich.

Lagerbestände sind ohne Gewähr. Kann die bestellte Ware vom Lieferanten oder Hersteller nicht mehr geliefert werden, steht dem Käufer ein Wahlrecht zur Verfügung. Er kann entweder vom Vertrag zurücktreten oder sich für ein anderes Produkt der gleichen Preisklasse entscheiden. Handelt es sich lediglich um eine Lieferverzögerung, können keine Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittrecht vom Vertrag erfolgen.

§ 5 Angebot und Vertragsschluss
Die Angaben in unserem Onlineshop (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte etc.) sind als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

Mit Bestellung der Ware gelten die AGB als angenommen.

Die Pfaendler AG behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB, sowie Ergänzungen werden unter www.pfaendler-uhren.ch publiziert.

§ 6 Umtausch und Retouren
Umtausch und Rückgabe bei den bei der Pfaendler AG gekauften Produkte sind in der Regel ausgeschlossen. Sollte Pfaendler AG doch einer Rückgabe des Produktes zustimmen, erfolgt diese durch Umtausch gegen ein gleich- oder höherwertiges Produkt oder durch eine Gutschrift.

Der Käufer hat die gelieferte Warte umgehend zu prüfen und Mängel sofort schriftlich anzuzeigen. Für Retouren verlangt Pfaendler AG, dass das defekte Produkt mit detaillierter Fehlerbeschreibung, in der Originalverpackung, sowie einer Kopie der Rechnung sorgfältig retourniert wird. Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Durch den Austausch von Teilen oder Produkten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschliesslich auf die Reparatur oder den Austausch der beschädigten Lieferung.
Pfaendler Uhren & Schmuck hat gegenüber seinen Kunden keinerlei Aufbewahrungspflicht. Sollte ein Kunde einen Reparaturgegenstand 3 Monate nach Fertigstellung nicht abholen oder die Annahme verweigern, so kann dieser nach Ermessen von Pfaendler Uhren & Schmuck entweder entsorgt oder zur Deckung der Reparaturkosten veräussert werden. Es besteht kein Anspruch auf das Produkt nach Ablauf der Frist.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises (inkl. aller Zuschläge) Eigentum der Pfaendler AG.

§ 8 Haftung Online-Verbindungen, Datenschutz
Pfaendler AG ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten.

Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.
Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.
Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.
Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

§ 9 Änderungen
Die Pfaendler AG behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB, sowie Zusatzvereinbarungen und Ergänzungen werden unter www.pfaendler-uhren.ch publiziert.

§ 10 Rechtsanwendung und Gerichtsstand
Es gilt Schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Kreuzlingen TG.